Inkl moms Exkl moms

Villkor och information

 

 

Leveranssätt
 
DB Schenker
Vi skickar gärna varor med Schenker, då paketen är spårbara och försäkrade. Paket som skickas med Schenker skickas tisdagar och torsdagar. Paketen hämtas ut hos ombud med giltig legitimation.

 

PostNord

Upp till 2kg kan man även välja att skicka med PostNords tjänst "Skicka Lätt". En snabbare tjänst, dock utan att brevet/paketet är försäkrat. San's Design tar ej ansvar för PostNords slarv. Paketen hämtas hos ombud med giltig legitimation.

 

Upphämtning
Man kan även välja att hämta varorna hos oss i Enstaberga utanför Nyköping. Lämna i så fall ett meddelande, så kontaktar jag dig för att göra upp om en tidpunkt som passar oss båda.


 
Betalningssätt

Förskottbetalning
Alla ordrar ska betalas i förskott. Man kan i dagsläget välja mellan kontoöverföring/Bankgirobetalning eller Swish.

 

Kontant/kortbetalning
Vi upphämtning av varor hos oss går det naturligtvis bra att betala oss kontant. Jämna pengar gäller då! Går även bra att använda kort vid upphämtning, meddela gärna i förväg om du vill betala med kort.

OBS: Undantaget är specialbeställningar som alltid ska betalas i förskott.

 

 

Leveranstid


Lagerförda varor skickas inom fyra vardagar efter mottagen betalning.

Jag har som mål att specialbeställda varor ska skickas inom två veckor, lite beroende på hur hög arbetsbelastning det är för tillfället.

 

 

Ej uthämtade paket


Om paketet inte hämtas från utlämningsstället i tid utan i stället returneras till San's Design, åläggs du som kund att betala frakt- samt eventuell returkostnad. Om du fortfarande önskar dina varor skickas dessa åter mot ny fraktkostnad.

 

 

Returvillkor
  
Som kund har du enligt distansavtalslagen en ångerfrist som gäller i 14 dagar från det att du tagit emot din leverans om ditt köp överstiger 400kr. Returer sker på egen bekostnad, och ska skickas som brev eller paket efter kontakt med San's Design. När varorna mottagits i retur och kontrollerats betalas varornas värde åter. Varan ska returneras i samma skick som när du fick den.

OBS: Du har ingen ångerrätt på specialbeställda varor! Dock kan du ångra dig och få pengarna tillbaka om jag inte hunnit påbörja sömnaden. Kontakta mig så fort som möjligt!

 

 

Reklamation

 

Vid reklamationer, tex transportskador, skadad, defekt eller felaktig produkt, kontakta San's Design snarast så att felet kan rättas till. Lämna namn, fakturanummer och kontaktinformation och beskriv felet vid kontakt så återkommer jag så fort som möjligt. Produkter som återsänds utan föregående kontakt ersätts ej!

 

Enligt nya EU-direktiv måste E-handlare numera erbjuda en länk till ODR (Online Dispute Resolution)Tanken är att ODR-plattformen ska hjälpa konsumenter och företag att gå vidare om en tvist uppstår i samband med gränsöverskridande e-handel. 


 
 
Personuppgiftspolicy

De uppgifter du förser oss med i samband med en order ligger lagrat på sådant sätt i vårt ekonomisystem att de ej kan komma utomstående till del. Vi lämnar ej vidare uppgifter du förser oss med i någon form annat än där det krävs för att effektuera din order, alternativt där detta har direkt relevans till de varor du köpt. Detta innebär att vi inte säljer, hyr ut, eller på något annat sätt nyttjar uppgifterna till någonting annat än för det syfte som de ursprungligen lämnats.

  

 

Om kläderna

Alla kläder som säljs här är sydda efter egna mönster. Alla tyger jag syr av har blivit tvättade före sömnad för att få bort eventuella rester av de kemikalier som ofta används för att fixera tyget. Då ser man också om tyget krymper eller vrider sig och kan ta hänsyn till det.

 

Hemma hos oss bor en katt som heter Lakritz. Han får inte vara bland tygerna, men han går ju omkring och hårar lite överallt här hemma. Jag försöker se till att han inte sprider sina hår på plagg som ska säljas, men jag kan ju missa något, så om plagget ska till någon som är allergisk - tvätta innan användning! Det gör man ju vanligtvis ändå med barnkläder, eller hur? ;)

 

De allra flesta tyger jag använder är Oeko-tex certifierade. Det är en märkning som säger att tygerna har testats så att de inte innehåller några skadliga ämnen.

 

 

Några ord om tryckknappar

De tryckknappar jag använder är tillverkade i en Oeko-tex certifierad fabrik, så det känns bra. :)

 

En tryckknapp består av fyra små delar som man trycker ihop två och två - en hane och en hona. För att få dem att sitta ihop har man en del med vassa piggar som man trycker genom tyget och en del där piggarna ska fastna i. Fastnar de inte ordentlig så kan knapparna lossna vid användning. Därför ska man alltid kolla att tryckknapparna sitter fast ordentligt innan man tar på barnet ett plagg med tryckknappar. (Det gäller alla kläder, inte bara mina!) Man vill inte att ett barn ska lyckas få en tryckknapp i halsen!

 

 

Jag kan dock tillägga att det är mycket sällsynt. Av alla knappar jag har satt fast på plagg är det en enda som har lossnat, och det var för att jag hade för många lager tyg emellan, piggarna fick inte grepp helt enkelt. Och eftersom jag kollade plagget innan, så märkte jag det och kunde åtgärda det på en gång, utan risk för att min bebis skulle sätta den i halsen.

 

Skulle det vara så att du får ett plagg med tryckknappar som lossnar så ska du reklamera detta till mig! (Det gäller om man använder knapparna normalt, inte om man sliter som en galning i tyget för att få isär dem, då finns det inte en tryckknapp i världen som håller!) 

↓ Annonser ↓
Totalt 0 kr
Till kassan